आरबीआई ने लापरवाही बरतने के लिए लगाया लाखों का जुर्माना

एक्सिस बैंक के खिलाफ आरबीआई ने बड़ी कार्रवाई की ,प्राइवेट सेक्टर के बड़े बैंक ,एक्सिस बैंक के खिलाफ लाखों रुपये का जुर्माना लगाया गया | बैंक ग्राहकों के लिए बरती गई लापरवाही के कारण ये जुरमाना लगाया गया है | केंद्रीय बैंक ने बताया है कि बैंक ने आरबीआई के निर्देशों का पालन नहीं कियाजिसके चलते एक्सिस बैंक को जुर्माने का हक़दार बनना पड़ा। एक्सिस बैंक के खिलाफ आरबीआई ने 90.92 लाख रुपये का जुर्माना लगाया। एक्सिस बैंक पर जुर्माना लगाने के बाद आरबीआई ने अपना बयान जारी किया ,जिसमें कहा गया है कि एक्सिस बैंक द्वारा केवाईसी दिशा निर्देश, 2016 के रिस्क मैनेजमेंट और लोन के नियमों का पालन नहीं किया गया |

रिकवरी एजेंट के खिलाफ भी कई शिकायतें सामने आई

बैंक ने ग्राहकों की पहचान और पते से जुड़े रिकॉर्ड को सुरक्षित रखने में भी लापरवाही बरती जिसके कारण ग्राहकों ने बैंक पर आरोप लगाया कि बैंक की ओर से ग्राहकों को लगातार कॉल किया जाता है और इसके साथ ही उधारकर्ताओं के साथ रिकवरी एजेंट के खिलाफ भी कई शिकायतें सामने आई है। जांच के दौरान जब एक्सिस बैंक से एजेंटों की तरफ से ग्राहकों को किये गए कॉल की रिकॉर्डिंग मांगी गई तो एक्सिस बैंक इसमें भी नाकाम हो गई। जांच के बाद बैंक ने यह पाया कि एक्सिस बैंक ने कई नियमों का पालन नहीं किया इसलिए बैंक पर केन्द्रीय बैंक ने भारी जुर्माना लगाया और ग्राहकों के लिए रहत की बात यह है की बैंक पर लगे इस जुर्माने का प्रभाव ग्राहकों पर नहीं पड़ेग। नियमों की अवहेलना करने के कारण केवल बैंक को ही जुर्माने का भुगतान करना होग। जानकारी के मुताबिक शुक्रवार को इस स्टॉक में गिरावट दर्ज हुई | इस जुर्माने के असर एक्सिस बैंक के स्टॉक पर जरूर देखने को मिला।